У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается подметать двор в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях не остаётся незамеченной. Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её вздорной дочерью-подростком, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть и скрашивает дни одинокой старушки-актрисы Веры Павловны.
Кажется, сама судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка обернулась обманом, а карета — тыквой. Вместо принца оказался хитрый мошенник, из-за козней которого девушка оказывается в камере СИЗО. Но добро, как водится, не сдаётся. И на помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце.